C-Magazine
Assistenza Verifica copertura
Superassistenza


I nostri operatori sono dei veri e propri consulenti che ti seguiranno per tutto il tuo percorso C-Mobile, dall’installazione all’assistenza continua.

Non dovrai attendere ore al telefono per parlare con un call center non specializzato. I nostri consulenti sono tecnici in grado di risolvere tutti i tuoi problemi, anche da remoto.

E se il problema persiste sarai seguito da uno dei nostri consulenti direttamente a casa.
  • I problemi li risolviamo veramente. Qualora ci fossero difficoltà all’interno della tua abitazione (di copertura o tecnologiche) verremo a indagare in funzione delle vostre problematiche specifiche. Stiamo attenti a tutta la rete di casa, per lasciarti godere del tuo servizio esclusivo con il sorriso.
  • La nostra sede è sempre disponibile per fissare appuntamenti di persona. Parlerai direttamente con i tecnici C-Mobile che sono le stesse persone, del nostro territorio, che poi ti forniranno eventuale assistenza.
  • Scegliamo materiali tecnologici e apparati di prima fascia in modo da evitare disservizi post vendita.
Ci mettiamo la faccia
Scopri la trasparenza e la libertà, anche di cambiare idea

Con C-Mobile sei libero di provare la nostra Fibra Ultraveloce, la connessione potente che unisce il territorio e se vuoi, puoi cambiare idea.
1 Chiedi una verifica della migliore tecnologia disponibile al tuo indirizzo gratuita e senza impegno.
2 Se decidi di abbonarti con C-Mobile, riceverai tutti i documenti contrattuali e i dettagli dei tuoi servizi in anticipo.
3 Un nostro tecnico verrà alla tua abitazione per l’attivazione e la configurazione dei servizi. Solo dopo che tutto sarà funzionante e collaudato partirà il contratto.
4 Non sei soddisfatto della tua linea? Ci hai ripensato? Hai 30giorni di tempo per disdire senza costi aggiuntivi.
Ci piace essere sinceri con te che hai scelto di far parte della famiglia C-Mobile, ecco i vantaggi del sorriso:

Router incluso veramente:

  • Assicurazione Kasko.
  • Tutte le implementazioni e gli aggiornamenti successivi alla sottoscrizione del contratto sono inclusi.
  • Quando e se il router avrà un guasto, noi lo sostituiremo a costo 0.
Contratto chiaro e a recesso gratuito esclusi i costi amministrativi e eventuali costi di smontaggio impianto:

  • Nessuna penale
  • Nessun vincolo nascosto in rateizzazione.
  • Tutti i costi extra vengono preventivati


Non attiviamo contratti a clienti ai quali non abbiamo la possibilità di attivare il miglior servizio possibile, secondo degli standard qualitativi. Prima della contrattualizzazione facciamo delle verifiche sulla copertura della rete nella zona di residenza del cliente.

Nessun costo da sostenere fino al giorno in cui invieremo un istallatore a casa tua. Se a causa di difficoltà tecniche l’istallazione non sarà possibile, C-Mobile pagherà l’intervento e tu potrai non attivare la linea senza nessun costo.

Eventuali costi installativi extra vengono preventivati sul posto dal nostro tecnico autorizzato. Se troppo onerosi avrai la possibilità di non attivare la linea senza nessun costo
La rete C-Mobile


C-Mobile è una rete in continua evoluzione che si concentra sugli investimenti, destinando circa il 30% del proprio fatturato alla crescita della propria infrastruttura sia in termini di estensione che di prestazione. La rete di C-Mobile porta internet ad alta velocità ovunque, anche nelle aree rurali che altrimenti non sarebbero connesse, grazie alla propria rete radio.



Scopri la Rete C-Mobile
Scegliendo C-Mobile avrai vantaggi come:
  • Internet veloce senza limiti e senza linea fissa, anche in zone dove altri operatori non arrivano.
  • Scaricare film e guardare contenuti in streaming senza problemi di velocità.
  • Connessione Wi-Fi contemporanea su più dispositivi.
  • Offerte trasparenti e senza costi nascosti.
  • Connessione internet diretta a casa tua, come la TV.
  • Libertà dalla linea fissa e dai costi extra ad essa associati.